WhatsApp e o direct do instagram: O poder da comunicação

Quando falamos de comunicação com marcas, os números mostram que o WhatsApp lidera com 81%! Já o Instagram Direct, com seus 65%, se destaca como uma ferramenta essencial na interação entre marcas e consumidores.

Agora, com o Instagram e o WhatsApp fazendo parte da mesma família na Meta, é natural que ambos recebam um belo investimento para ficarem ainda melhores como canais de comunicação.

Os novos recursos de transmissão no Instagram e no WhatsApp são a prova disso e trazem muitas oportunidades para as marcas: desde enviar mensagens personalizadas para grupos específicos até compartilhar conteúdo exclusivo.

Você acredita que as conversas nas redes sociais vão migrar para canais privados? E quais seriam os benefícios?

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Fonte: Panorama Mobile Time/Opinion Box Mensageria no Brasil – agosto de 2023