Ser lembrado quando uma necessidade aparece não depende apenas de sorte.

Os Category Entry Points, ou CEPs, são situações, ocasiões e gatilhos que fazem uma categoria entrar na mente do consumidor.

Pode ser uma necessidade específica, um momento da rotina, uma emoção, um local ou até a companhia de outras pessoas. Quando a marca constrói uma associação consistente com esses contextos, aumenta suas chances de ser considerada no momento certo.

Em vez de comunicar somente atributos genéricos, como qualidade e confiança, a estratégia passa a responder perguntas mais concretas: quando a pessoa precisa dessa solução? Onde ela está? O que está tentando resolver? Como se sente naquele momento?

Marcas fortes não são apenas conhecidas. Elas são conectadas às situações que fazem o consumidor lembrar da categoria.