Como as pessoas descobrem novas marcas?

Segundo dados da Meta, 67% das pessoas usam redes sociais para descobrir novas marcas, enquanto 33% utilizam outros canais de descoberta.

Esse dado reforça algo importante: para muitas pessoas, o primeiro contato com uma marca não acontece em uma vitrine, em um anúncio tradicional ou em uma indicação direta. Ele começa no feed, em um conteúdo, em uma recomendação ou em uma experiência digital.

Estar presente nas redes sociais deixou de ser apenas uma forma de divulgar. Também é uma maneira de ser encontrado, gerar reconhecimento e construir confiança antes mesmo da primeira compra ou contato.

Quando uma marca comunica com estratégia, frequência e clareza, ela aumenta as chances de ser descoberta por quem ainda nem sabia que precisava dela.

Fonte: Instagram/Meta, maio de 2026.